Vos tapis sont-ils vraiment faits main ?
Oui. Chaque tapis Dlala est tissé à la main par des artisans expérimentés au Maroc, selon des techniques traditionnelles transmises de génération en génération.
Livrez-vous à l’international ?
Oui, nous expédions depuis le Maroc vers de nombreux pays. Consultez notre page Livraison pour plus de détails.
Combien de temps faut-il pour recevoir mon tapis ?
Les délais dépendent de votre pays et sont indiqués au moment du paiement. Consultez la page Livraison pour les délais estimés.
Puis-je retourner mon tapis s’il ne me convient pas ?
Oui — consultez notre page Retours et échanges pour les conditions complètes et la marche à suivre.
Les couleurs correspondent-elles exactement à ce que je vois en ligne ?
Nos tapis étant faits main avec des teintures naturelles et semi-naturelles, de légères variations de couleur et de motif sont normales et font de chaque pièce une œuvre unique.
Comment entretenir mon tapis ?
Consultez notre guide d’entretien pour le nettoyage, le rangement et l’entretien.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Le paiement s’effectue de manière sécurisée lors de la commande, avec les moyens de paiement affichés. Les prix sont en dollars américains (USD).
Comment vous contacter ?
Notre équipe est joignable à tout moment via la page Contact.